Instrução de Envio

Instruções para envio de equipamentos

Prezado cliente, visando um melhor atendimento e para garantir a agilidade esperada, solicitamos sua atenção quanto aos procedimentos para remessa de equipamentos para conserto em nossa empresa:

1) Caso seja sua primeira remessa, encaminhar para e-mail atendimento@fortronics.com.br, dados cadastrais de sua empresa.
2) Caso deseje mencionar defeito apresentado no equipamento, sugerimos que escreva e cole em fita crepe, não escreva na superfície do aparelho, com pincel marcador, assim conseguiremos manter a boa aparência do seu equipamento.
3) Embale os equipamentos e nós envie através de agencia dos correios ou uma transportadora de sua preferencia. Separe os equipamentos com plastico bolha/papelão/jornal para evitar que as peças se quebrem.
4) Após envio nós encaminhe via whatsapp (11) 9.8863-6834 ou e-mail atendimento@fortronics.com.br o numero de rastreamento, para que possamos monitorar a chegada dos equipamentos

Após recebermos seus equipamentos, estaremos efetuando um orçamento de todas as peças encaminhas para sua aprovação.

Neste orçamento constará o valor total dos reparos.
Após sua aprovação os equipamentos serão disponibilizados em bancada, sendo analisados e verificados os defeitos/reparos.
Caso seu equipamento não seja passível de reparo, não será cobrado valor algum, nem mesmo o valor passado anteriormente para aprovação.
Apenas são cobrados os valores de frete de retorno, caso não opte pelo descarte ecológico do seu equipamento.

Aguardamos seus equipamentos para orçamento e reparo.

Para maiores duvidas ou esclarecimentos, entre em contato com a nossa central nos telefones (11) 2370-8655 / (11) 9.8863-6834.

Razão Social: Fortronics Centro de Reparos Ltda
CNPJ: 27.283.201/0001-08
I.E: 141.831.788.115

Dados para envio:
A/C Fortronics
Rua General Bagnuolo, 523
Conjunto 05, Quinta das Paineiras
São Paulo – S.P
CEP: 03152-130